Archives par catégorie: Formation Vente

Comment mieux gérer son temps

Prendre du temps pour gérer son temps fait gagner du temps. Il faut en effet accepter de « perdre » un peu de temps chaque jour pour en gagner. Et planifier, c’est gagner du temps. Une étude a révélé qu’en consacrant huit minutes par jour à planifier, nous gagnons une heure dans la journée. Avez vous remarqué que […]

Pourquoi les commerciaux doivent-ils être des pros de la vente en visio ? (Extrait de mon article dans le JDN)

Avec le COVID toutes les directions commerciales se posent des questions sur l’opportunité des rendez-vous commerciaux à distance. La Visio-vente : tout à gagner  ? La crise du Covid 19 a obligé les entreprises à se réinventer…ou à disparaître ! On a vu des magasins se lancer dans la vente à distance, des restaurateurs faire […]

Detectez les motivations de votre client !

La méthode SONCAS est un procédé mnémotechnique de retenir les motivations/attentes possibles d’un client ou d’un prospect dans une situation de vente. SONCAS correspond aux initiales pour : Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sympathie Sécurité C’est le besoin du client d’être rassuré dans son choix par la qualité du produit ou de l’entreprise qui lui vend, […]

Faire naitre le besoin avec la méthode SAFI

Un client difficile : la méthode SAFI pour une prise de conscience de besoins qu’il ignore. Cette méthode comporte 4 phases de questionnement à utiliser dans l’ordre: la Situation au sens général (questions neutres sur son fonctionnement) comment fonctionnez vous aujourd’hui ? qui sont vos clients ?… les Avantages de la situation actuelle (pour connaitre […]

Suivez votre activité : le SPANCO – Technique de vente

La méthode SPANCO offre la visibilité sur chacun des prospects et l’état d’avancement dans les différentes phases du processus de vente à travers un tableau  (tableur ou tableau physique avec Post It). Cette méthode a été mise en place par la société Xerox et matérialise une véritable feuille de route pour le commercial. Suspect : […]